廣州銷毀公司：吃過(guò)的食物也能退！淘寶退貨制度大升級(jí)

快科技4月25日采訪，近日，淘寶宣布了不愛吃包退”服務(wù)規(guī)范的變更通知，消費(fèi)者買到不愛吃的食物后，即便是吃過(guò)了也能申請(qǐng)退款。

據(jù)了解，不愛吃包退”服務(wù)在今年3月開始達(dá)成，最初僅適用于寵物/寵物食物及用品”一級(jí)類現(xiàn)在鐵定類目的商品。

而今，這一服務(wù)又新增了食品/堅(jiān)果/特產(chǎn)”一級(jí)類而今的部分商品，適用范圍更加廣泛。

符合要求的商家允許自行選擇是否填補(bǔ)該服務(wù)，入駐成功的商品會(huì)有專屬標(biāo)識(shí)，可以增強(qiáng)消費(fèi)者的信賴感。

消費(fèi)者買到不愛吃包退”的商品后，允許在15天內(nèi)以口感不好/不喜歡”申請(qǐng)退款，并供應(yīng)有效憑證（原商品重量70%以上稱重照片）。

此前雖說(shuō)也有七天無(wú)理由退貨”可以退貨退款，但卻有一個(gè)重大的前提就是仍然商品完好。

從這一點(diǎn)來(lái)看，淘寶此次推出的不愛吃包退”有著嚴(yán)重意義，擴(kuò)大這一服務(wù)的商品，雖然已經(jīng)被消費(fèi)者拆封品嘗，也能進(jìn)行退貨。

（投訴）